Vanliga frågor

Granskar ni meddelanden?

Ja, vi granskar de meddelanden vi får för att försöka förhindra skadligt innehåll som illegala droger, intrång i personlig integritet, personliga attacker, våld eller hat. Om du upptäcker sådana meddelanden, vänligen kontakta oss omedelbart.

Är denna tjänst gratis?

Ja, den är helt gratis.

Hur ofta uppdaterar ni telefonnummer?

Just nu är det ungefär en gång i veckan. Vi försöker hålla en sådan uppdateringsfrekvens, men på grund av våra begränsade resurser kan vi inte garantera att vi alltid kan hålla detta tempo.

Varför får jag inte SMS?

Vi arbetar för närvarande med att lösa detta fördröjningsproblem. På grund av tekniska skäl kan du behöva vänta cirka 5 minuter innan du får ett SMS. Om du fortfarande inte har fått SMS efter att ha väntat i 5 minuter beror det vanligtvis på följande orsaker:

  • Tjänsten blockerar våra nummer
  • Våra nummer är offline

Vänligen kontrollera att numret är korrekt och försök igen. Om du fortfarande inte kan ta emot SMS, prova med ett annat nummer.

Vad betyder tillgänglighet?

Tillgänglighet är en indikator som vi beräknar med hjälp av olika algoritmer och den representerar aspekter som fördröjning, förlust av meddelanden och signalstyrka.

Hur kan jag kontakta er?

Vänligen se vår Om oss-sida för kontaktinformation.