Questions fréquentes

Sommes-nous en train de vérifier les messages ?

Oui, nous vérifions les messages que nous recevons afin de faire de notre mieux pour éviter la diffusion de messages nuisibles, tels que les drogues illégales, les atteintes à la vie privée, les attaques personnelles, la violence, la haine, etc. Si vous repérez de tels messages, veuillez nous contacter immédiatement.

Est-ce que ce service est gratuit ?

Oui, il est complètement gratuit.

À quelle fréquence mettons-nous à jour les numéros de téléphone ?

Actuellement, cela se fait environ une fois par semaine. Nous nous efforçons de maintenir cette fréquence de mise à jour des numéros de téléphone, mais en raison de nos ressources limitées, nous ne pouvons pas garantir une mise à jour constante.

Pourquoi ne puis-je pas recevoir de messages ?

Nous travaillons actuellement à résoudre ce problème de délai. Actuellement, en raison de raisons techniques, vous pourriez avoir à attendre environ 5 minutes avant de recevoir des messages. Si, après avoir attendu 5 minutes, vous ne recevez toujours pas de messages, cela peut généralement être dû aux raisons suivantes:

  • Le service a interdit nos numéros
  • Nos numéros ne sont pas en ligne

Veuillez vérifier que vous avez correctement saisi le numéro, puis réessayez. Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir de messages, essayez un autre numéro.

Qu’est-ce que la disponibilité ?

La disponibilité est un indicateur que nous calculons à l’aide d’une série d’algorithmes, il peut représenter des facteurs tels que le délai, le taux de perte de messages, la force du signal, etc.

Comment nous contacter ?

Veuillez consulter la page À propos de nous.