¿Revisan los mensajes que reciben?
Sí, revisamos los mensajes que recibimos y hacemos todo lo posible para evitar la aparición de contenido perjudicial, como drogas ilegales, violación de la privacidad, ataques personales, violencia, odio, etc. Si encuentra alguno de estos mensajes, contáctenos de inmediato.
¿Este servicio es gratuito?
Sí, es completamente gratuito.
¿Con qué frecuencia actualizan los números de teléfono?
Actualmente, aproximadamente una vez a la semana. Hacemos todo lo posible para mantener una frecuencia de actualización de números de teléfono, pero debido a limitaciones de recursos, no podemos garantizar mantener esta frecuencia en todo momento.
¿Por qué no estoy recibiendo mensajes?
Estamos trabajando para resolver este problema de retraso. Actualmente, debido a limitaciones técnicas, es posible que deba esperar alrededor de 5 minutos para recibir mensajes. Si después de esperar 5 minutos aún no recibe mensajes, generalmente es debido a las siguientes razones:
- El servicio ha bloqueado nuestros números.
- Nuestros números están fuera de línea.
Asegúrese de ingresar el número correctamente y vuelva a intentarlo. Si aún no puede recibir mensajes, intente con otro número.
¿Qué significa la ‘disponibilidad’?
La disponibilidad es un indicador que calculamos mediante una serie de algoritmos, que puede representar factores como el retraso, la tasa de pérdida de mensajes, la intensidad de la señal, entre otros.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Por favor, consulte nuestra página Acerca de nosotros.